Ilkka Rajala tummansinisessä kolmiosaisessa puvussa, kädet taskuissa
Ilkka Rajala

Organisaatioille

Ajattelu tekoälyn aikana.

Tekoäly vastaa nopeammin kuin ehdit miettiä. Siksi se, miten ihminen ajattelee, ratkaisee enemmän kuin koskaan.

Kysy vapaata päivääViisi tapaa

Missä ollaan

Työkalut on hankittu. Työ ei ole muuttunut.

Moni organisaatio on ostanut lisenssit ja pitänyt käyttökoulutuksen. Silti arki jatkuu kuten ennenkin. Osa tiimistä ei koske työkaluihin, ja ne, jotka käyttävät eniten, tarkistavat vähiten.

Ohjelmisto toimii. Pullonkaula on ajattelussa ja siinä, miten ihmiset kokevat muutoksen.

Toinen ongelma näkyy vasta myöhemmin. Microsoftin ja Carnegie Mellonin yliopiston tutkimuksessa ne, jotka luottivat tekoälyyn eniten, ajattelivat itse kriittisesti vähiten (Lee ym. 2025).

59 % suomalaisista vastaajista sanoo, ettei tekoäly ole juuri muuttanut heidän työtään
5 % kertoo tekoälyn olevan osa organisaation keskeisiä prosesseja
76 % johtajista uskoo henkilöstön olevan innoissaan tekoälystä
31 % työntekijöistä sanoo olevansa

Lähteet: Professio ja Taloustutkimus, Työelämän tulevaisuuden taidot 2026, 1 640 vastaajaa. People Element, Employee Engagement Report 2026.

Tämä ei ole työkalukoulutus. Copilotin painikkeet opettaa joku muu.

Opetan sen, mihin työkalukoulutus ei koske: miten ihminen ajattelee koneen kanssa.

Tulos näkyy kahdella tavalla. Ihmiset käyttävät tekoälyä kasvattamaan omaa osaamistaan. Kun rutiinit siirtyvät koneelle, aikaa jää omalle ydinosaamiselle. Samalla he oppivat arvioimaan, mihin koneen tuotokseen voi luottaa ja mikä pitää tarkistaa.

Kun ihminen tuntee oman ajattelunsa ja arvonsa ja osaa tarkistaa oikeasta kohdasta, hän ja kone ovat yhdessä vahvempia kuin kumpikaan yksin.

Viisi taitoa

Viisi taitoa, joilla ajattelu pysyy terävänä.

Kaikki palvelut rakentuvat näiden taitojen varaan. Puheenvuoro esittelee ne, koulutus harjoittaa ja ohjelma tekee niistä tavan. Esihenkilöiden ja johdon ohjelmissa mukana on myös muutoksen johtaminen.

  1. Ajattele laajemmin

    Tekoälyä ei ole ennen voinut käyttää näin, joten totuttu ajattelutapa ei osaa etsiä sille paikkoja. Moni käyttää sitä kuin hakukonetta ja saa siitä irti vain murto-osan. Kun ajattelutapa laajenee, alat nähdä mahdollisuudet ja paikat, joissa voit hyödyntää tekoälyä.

  2. Näe oma ajattelusi

    Ennen kuin kysyt koneelta, huomaa, mitä jo oletat, tunnet ja tavoittelet. Kun tiedät lähtöpisteesi, huomaat myös, milloin kone siirtää sitä. Tätä kutsun itsensä kalibroinniksi tekoälyn kanssa.

    Tutkimus. Aalto-yliopiston tutkimuksessa tekoäly paransi osallistujien tuloksia, mutta kaikki yliarvioivat oman suorituksensa. Ne, jotka tunsivat tekoälyä parhaiten, arvioivat itsensä kaikkein väärimmin. (Fernandes ym. 2026)

  3. Kysy rakenteella

    Kysymyksen rakenne määrää vastauksen rakenteen. Epämääräinen kysymys saa laadultaan heikon vastauksen. Opit, miten kysymystekniikat, joita olen opettanut yli 20 vuotta, toimivat tekoälyn kanssa arjen työssä.

    Tutkimus. Lähes 1 900 osallistujan kokeessa ihmiset yrittivät saada tekoälyn tekemään tietyn kuvan. Noin puolet paremmista tuloksista syntyi siitä, että ihmiset oppivat pyytämään tarkemmin. Kun kone muokkasi pyyntöjä käyttäjän puolesta, se lisäsi niihin omiaan, ja hyöty pieneni yli puolella. Kun viestit ajatuksesi koneelle täsmällisesti, saat parempia tuloksia. (Jahani ym. 2025)

  4. Epäile oikeassa kohdassa

    Tekoälyn tuottama teksti tuntuu todelta. Kone myötäilee kysyjää, ja kiireinen ihminen luottaa automaattiin. Kaikkea ei tarvitse tarkistaa, mutta pitää tietää, mitä tarkistaa. Opit taidot, joilla varmistat olennaiset asiat.

  5. Pidä tärkein itselläsi

    Delegoi koneelle rutiinit. Pidä itselläsi harkinta, arvot ja päätös. Taito, jota et käytä, heikkenee. Siksi opit myös käyttämään tekoälyä niin, että omat taitosi kehittyvät.

Esihenkilöille ja johdolle

Muutoksen johtaminen

Ihmiset eivät vastusta työkalua vaan sitä, mitä se tekee heidän asiantuntijuudelleen. Pelko, häpeä osaamattomuudesta ja johdon liian ruusuinen kuva pysäyttävät käyttöönoton. Tekoälyn huono käyttö kostautuu koko organisaatiolle.

Tutkimus. 40 % työntekijöistä oli kuukauden aikana saanut kollegalta tekoälyllä tehtyä näennäistyötä. Jokaisen tapauksen selvittämiseen kului lähes kaksi tuntia. (Stanford ja BetterUp 2025)

Ilkka Rajala sinisessä pikkutakissa ojentaa kättään

Miksi minä

Tunnen asian molemmista päistä.

Olen opettanut ajattelun taitoja yli 20 vuotta ja kouluttanut yli 50 000 ihmistä. Työni ytimessä on aina ollut metakognitio eli kyky huomata oma ajattelunsa. Nyt sitä tarvitaan enemmän kuin koskaan, koska kone ajattelee yhä enemmän puolestamme.

Vuonna 2015 olin perustamassa tekoälyyritystä, jossa opetimme koneen lukemaan puheesta ja tekstistä, miten ihminen ajattelee. Tiedän, missä kone on vahva ja missä se vain kuulostaa varmalta.

Muutoksen toinen puoli on ihmisissä. Kun käyttöönotto jumittaa, syy on harvoin ohjelmistossa. Se löytyy siitä, mitä ihmiset pelkäävät menettävänsä. Organisaatioiden muutoksia olen tehnyt vuodesta 2005.

Puheenvuorosta omaan kouluttajaan.

Viisi tapaa, sama sisältö. Voitte aloittaa pienestä ja laajentaa, kun näette tuloksen.

0145–60 min

Puheenvuoro

Kenelle Koko henkilöstö, kick-off, asiakastilaisuus tai seminaari
Hinta alkaen 2 500 € + alv

Tekoäly kirjoittaa, tiivistää ja ehdottaa. Se tekee ajattelusta halpaa, ja siksi hyvä ajattelu on nyt arvokkaampaa kuin koskaan.

Puheenvuorossa käyn läpi viisi taitoa, joilla jokainen saa tekoälystä enemmän irti ja pitää oman ajattelunsa terävänä. Ne sopivat kaikille, jotka käyttävät tekoälyä työssään, tehtävästä riippumatta.

Kuulijat kokeilevat ilmiöt itse salissa. Alussa sali arvioi yhden luvun ensin itse ja sitten nähtyään tekoälyn vastauksen. Moni muuttaa arviotaan, myös ne, jotka sanovat, ettei kone vaikuta heihin.

  • Ajattele laajemmin: miksi totuttu ajattelutapa ei löydä tekoälylle käyttöä ja millä alueilla ajattelua kannattaa kehittää.
  • Näe oma ajattelusi: mitä tiedät ja oletat jo ennen kuin kysyt, ja miten tunnistat, milloin tekoäly vaikuttaa sinuun.
  • Kysy rakenteella: miten pyyntö muotoillaan niin, että vastauksesta on hyötyä.
  • Epäile oikeassa kohdassa: mikä vastauksessa pitää tarkistaa ja mihin voi luottaa.
  • Pidä tärkein itselläsi: mitä annat koneelle ja mitä teet itse, jotta oma osaamisesi kasvaa.

Jokaisesta taidosta jää mukaan jotain, jota voi kokeilla jo seuraavana aamuna. Saatavana myös 30 ja 90 minuutin versiona.

021 päivä

Päivän koulutus

Kenelle Tiimi, yksikkö tai asiantuntijaryhmä
Hinta alkaen 5 700 € + alv

Puheenvuoro näyttää ilmiön. Koulutuspäivässä viisi taitoa viedään omaan työhön.

Jokainen tuo mukanaan oikean työtehtävän, jossa hän käyttää tai voisi käyttää tekoälyä. Sillä harjoitellaan koko päivä, joten taidot ovat käytössä jo seuraavana päivänä.

  • Aamupäivä: laajempi ajattelu ja oman ajattelun näkeminen. Missä tekoäly voi auttaa, mistä lähtöpisteestä kysyt, tukeeko ajattelusi mahdollisuuksien näkemistä ja miten tunnistat, milloin sinuun vaikutetaan.
  • Iltapäivä: kysymisen rakenne, epäily oikeassa kohdassa ja se, mitä pidät itselläsi.
  • Lopuksi ryhmä sopii yhteiset pelisäännöt: missä tekoäly on oletus ja missä ihminen päättää aina.
  • Lyhyt kysely ennen ja jälkeen, jotta näette, mitä muuttui.
  • Harjoitukset tehdään teidän hyväksymillänne työkaluilla. Luottamuksellista tietoa ei viedä julkisiin palveluihin.
0310 viikkoa

Esihenkilöohjelma

Kenelle Esihenkilöt tai avainryhmä
Hinta alkaen 14 800 € + alv

Esihenkilö ratkaisee, käyttääkö tiimi tekoälyä hyvin, huonosti vai ei lainkaan. Ohjelmassa esihenkilöt omaksuvat viisi taitoa itse ja oppivat johtamaan muutosta, jota ei voi tehdä käskystä.

He vievät opitun omiin tiimeihinsä valmiin keskustelurungon avulla. Siksi vaikutus ulottuu koko henkilöstöön, vaikka valmennettavina ovat vain esihenkilöt. Tulokset mitataan ennen ja jälkeen.

Muutoksen johtaminen

Esihenkilö oppii huomaamaan tiimissään pelon ja osaamattomuuden häpeän, jotka pysäyttävät käyttöönoton, ja puhumaan niistä ääneen.

  • Alkukysely osallistujille ja heidän tiimeilleen.
  • Viikko 1, kolme tuntia: laajempi ajattelu ja oma ajattelu. Jokainen valitsee omasta työstään käyttökohteen, jota kehittää koko ohjelman ajan.
  • Viikot 2–4: viikkotehtävä omassa työssä, 15 minuuttia viikossa.
  • Viikko 5, kolme tuntia: kysymisen rakenne, epäily oikeassa kohdassa ja se, mitä pidät itselläsi. Lisäksi oman tiimin vastarinnan kartta.
  • Viikot 6–8: esihenkilöt vetävät tiimeilleen 30 minuutin keskustelun valmiilla rungolla.
  • Viikot 9–10, kolme tuntia: loppukysely, tulokset ja raportti johdolle.

Lisäksi voin tarjota osallistujille henkilökohtaista sparrausta.

04noin 2 kuukautta

Johdon ohjelma

Kenelle Johtoryhmä
Hinta alkaen 9 500 € + alv

Moni johtoryhmä on päättänyt ottaa tekoälyn käyttöön. Harva tietää, mitä henkilöstö siitä oikeasti ajattelee tai miten tekoäly jo nyt muuttaa johdon omia päätöksiä.

Ohjelmassa johto harjoittelee viisi taitoa omissa töissään, näkee, miksi käyttöönotto jumittaa, ja tekee päätökset samassa huoneessa.

Muutoksen johtaminen

Johto näkee, mitä vastarinnan takana on, ja korjaa oman, usein liian ruusuisen kuvansa tilanteesta.

  • Ennakkokysely johtoryhmälle ja valitulle otokselle henkilöstöä: käyttö, luottamus, pelot ja oma harkinta.
  • Työpaja 1, 3,5 tuntia: missä johdon ja henkilöstön kuva eroaa. Viisi taitoa harjoitellaan oikealla strategiakysymyksellä. Laajemman ajattelun avulla katsotaan, missä tekoäly voisi muuttaa kokonaisia työketjuja.
  • Työpaja 2 noin kuuden viikon päästä, 3 tuntia: muutoksen johtaminen. Missä yksiköissä käyttö ei etene ja mitä asiantuntijuutta ihmiset pelkäävät menettävänsä. Lopuksi päätätte, mitä organisaatio antaa koneelle ja mitä ei.
  • Saatte yhden sivun yhteenvedon, päätöslistan, vastuuhenkilöt ja mittarin lähtötason.

Ensimmäisen työpajan voi tilata myös yksinään, alkaen 4 500 € + alv.

052 päivää + materiaalit

Kouluttajalisenssi

Kenelle Isot organisaatiot, joilla on oma koulutus- tai HR-tiimi
Hinta 17 500 € + alv

Kun tavoite on koko henkilöstö, oma kouluttaja on usein järkevin tie.

Koulutan teidän kouluttajanne opettamaan viisi taitoa omalla äänellään ja omassa aikataulussaan.

  • Kahden päivän kouluttajakoulutus: viisi taitoa, harjoitukset ja se, miten demot vedetään.
  • Materiaalit: kalvot, harjoitukset, tiimikeskustelun runko ja kysely.
  • Hinta sisältää käyttöoikeuden koko organisaatiolle ja yhden kouluttajan koulutuksen. Samaan koulutukseen voi tuoda lisää kouluttajia, 1 500 € + alv / henkilö.
  • Oikeus koskee oman henkilöstön kouluttamista.

Sopii myös jatkoksi, kun esihenkilöohjelma on näyttänyt tuloksensa.

EU:n tekoälyasetus

Mitä laki edellyttää.

EU:n tekoälyasetus velvoittaa organisaatiot tukemaan henkilöstönsä tekoälylukutaitoa. Velvoite koskee jokaista organisaatiota, jonka henkilöstö käyttää tekoälyä työssään. Tämä tarkoittaa myös tavallisia työkaluja, kuten Copilotia ja ChatGPT:tä.

Koulutuksen pitää sopia ihmisten rooliin, osaamiseen ja käyttötilanteeseen. Pelkät käyttöohjeet eivät riitä, ja toimenpiteet kannattaa kirjata. Suomessa vain 17 % työntekijöistä on saanut tekoälykoulutusta, vaikka 63 % on käyttänyt tai kokeillut tekoälyä työssään.

Kun tekoälyä käytetään esimerkiksi rekrytoinnissa tai luottopäätöksissä, asetus edellyttää lisäksi, että ihminen tunnistaa taipumuksensa luottaa koneeseen liikaa. Sitä taitoa opetan.

Mitä saatte

  • Roolien mukaan suunniteltu koulutus.
  • Mittaus ennen ja jälkeen.
  • Kirjallinen kuvaus toimenpiteistä tekoälylukutaidon dokumentointia varten.

Lähteet: EU:n tekoälyasetus, artiklat 4 ja 14. CGI ja Norstat 2025.

Mittaaminen

Muutos mitataan.

Ohjelmissa tehdään sama kysely alussa ja lopussa. Kysymme, kuinka usein ihmiset käyttävät tekoälyä, muodostavatko he oman näkemyksen ennen kuin kysyvät ja tarkistavatko he tuotoksen ennen kuin käyttävät sitä päätöksessä.

Yksi kohta ei ole mielipide. Vastaaja saa tekoälyn vastauksen, jossa on kaksi piilotettua virhettä. Montako hän löytää? Se mittaa harkintaa suoraan.

Mittauksen tulokset käyvät samalla dokumentaatioksi siitä, miten olette tukeneet henkilöstönne tekoälylukutaitoa.

Takuu

Jos ette ole tyytyväisiä, en laskuta. Näin olen toiminut aina.

Kysy vapaata päivää. Kerron, mistä kannattaa aloittaa.

Kysy vapaata päivää ilkka@ilkkarajala.fi +358 40 508 5615